社会的養護施設第三者評価結果

愛知しらゆり荘

データ登録日 2015年10月14日

【１】第三者評価機関名	(社福)愛知県社会福祉協議会福祉サービス第三者評価事業所
【２】種別	母子生活支援施設	定員	20世帯
施設長氏名	水野康広	所在地	愛知県
ＵＲＬ
【３】実施調査日	2013年11月26日～2014年02月28日
【４】総評	職員の豊かな経験と熱意が支援に活きている。精神疾患やDV被害を抱く母子の安心と安全を目指した専門的支援が実践されている。資格の取得を促し、利用者の自立と安定した生活に向けて取り組んでいる。障がいのある子どもを育てる母親には、デイサービスの活用を促す等、個々の状況に応じて丁寧に支援されている。法人の運営方針は、事業計画に明示されているが、職員の意見や入所者の意向を反映できる体制が構築されるとなお良い。また、全職員が一定水準以上の支援を提供できるよう、支援の場面毎の「標準的実施方法」を文書化し、整備されるとさらに良い。
【５】第三者評価結果に対する施設のコメント	愛知しらゆり荘では「安全で安心できる生活」を基本に、施設を利用される母子の方々の自立を目指し、それぞれの状況や状態に即した支援に取り組んでいます。利用者の抱える事情や背景等は様々ですが、一緒に目標を見つけ、その時の気持ちに添いながら、利用者とのかかわりを続ける努力をしています。今回の第三者評価において、支援に携わる職員が大切にしているところを評価していただき、心強く思っています。また、ご指摘された職員の意見や利用者の意向の反映が、経験豊かな職員の働きに負うだけでなく、組織として全職員が共有できる体制作りに取り組みます。さらに、日々の支援場面での標準的実施方法については、これまで積み上げた具体的な支援内容や手順を整理し、文章化(マニュアル化)し、新たな職員でも同様の支援に取り組めるよう努めます。

第三者評価結果はこちら