社会的養護施設第三者評価結果

・施設は広大なデンマーク牧場の一端に位置し、隣接する精神科診療所の協力によって、さまざまな課題を持つこどもたちへの医療的サポートが行われています。
・幼児以外の全員に個室が提供され、利用者の希望に沿った居室が整備されており、各ユニットの食堂で食事をするなど、家庭に近い環境となっています。
・こどもたちの意見表明のための取組として、お茶会・こども会議・こども応援会議
　などを実施しています。
・内部研修・エルダー制度・養育チェックリスト・各種マニュアルと養育の手引き
　などを適宜活用して、養育の標準化に取り組んでいます。
・地域のニーズに応じるため、適切に子育て支援ができる体制を整備し、法人併設の児童家庭支援センターたよりと連携しなが ら、ショートステイ事業を実施しています。
・若手職員などがこどもの対応に困った時に、すぐに職員に助けを求めたり助言を
　仰ぐことができる状態にするなど、職員たちの不安解消を目的に、通信システムの「インカム」を導入しています。

◇特に評価の高い点
・緑豊かで施設の敷地が広く、さまざまな動物たちが身近に暮らす、気持ちが良い施設です。各棟とも、家庭のような雰囲気があります。
・関係団体の協議会に施設長等が積極的に出席し、施設経営を取りまく情報を把握・分析し、マニュアルに沿って職員も参加し、具体的な中・長期計画を作成し、職員やこどもに周知しています。
・施設長は養育の質の向上や経営の改善を図るために、情報を共有する目的で、
クラウドの導入など、ＩＴ機器の導入を積極的に進めています。
・毎年、職員の就業に関する意向を把握するとともに、個々の職員の勤務時間を
正確に把握し、長期休暇の取得を奨励するなど、ワーク・ライフ・バランスに
配慮した、働きやすい職場づくりに取り組んでいます。
・職員の経験や習熟度に配慮したエルダー制度により、ＯＪＴが適切に行われ、
スーパービジョンの体制を確立して、職員の専門性や施設の組織力向上に取り組んでいます。
・リービングケアと退所後の支援に積極的に取り組んでいます。
・こどもの不適切な行動に対しては、現場にインカムを取り入れ他職員と相互連携をすることで、問題が大きくなる前の早期対応を図っています。
・毎月、ユニット会議やこどもの面接を行い、自立支援計画を振返り、改善状況を確認し、短期計画に反映させるなど、養育・支援の質の向上を組織的に取り組んでいます。


◇改善を求められる点
・弱い立場にあるこどもに対して配慮する旨を明示した文書等がありません。
・施設は、どうしても安全が優先事項になって、職員がこどもに手を貸しすぎてしまう傾向があります。その対策として、「つまずきや失敗の体験の大切さ」「見守る姿勢」について、支援マニュアル等に明記することが求められます。