社会的養護施設第三者評価結果

基本理念や指針に基づき、子どもたちの安心・安全を守るため、職員間の連携や情報共有を密にした養育・支援が行われている。職員は子どもの成長に必要な「モデル（手本）」となるべく自己研磨に努めるとともに、子どもの気持ちや意見に耳を傾け、互いを尊重する姿勢を示すことで信頼関係づくりに繋げている。
「本物に触れさせたい」との歴代の理事長や施設長の思いが込められた多数の絵画や生け花が施設内に配置され、子どものみならず職員の癒しになっている。さらに、地域とのつながりを重視し、地区民生委員との連絡会を開催したり地域の他法人との連携会議に参加するなど、地域の福祉ニーズの把握とその実現に向け取り組んでいる。

◇特に評価の高い点
【家庭的な環境の下での養育・支援】
　「子どもたちの命を守る、心を守る、未来を守る」ことを大切にし、施設長を始め、全職員が子どもたちの安心・安全を守るために日々の養育・支援に取り組んでいる。施設内には多くの絵画や生け花が配置され、清掃も細部にわたり行き届いている。家庭的で快適な生活空間の中、プライバシーが確保され、一人ひとりの個性と人権が尊重された養育・支援が行われており、ハード面でもソフト面でも子どもたちが安心・安全を感じられるように配慮している。

【職員間のコミュニケーション】
　小舎制により、職員の勤務体制もホーム毎に少人数化されているが、職員間で常日頃から相談し、話し合える体制が整えられており、ホーム担当職員、ホーム長、ユニットリーダー、支援統括主任、施設長といった縦の連携とともに、心理職員や看護職等の専門職との横の連携も密に行われている。情報を共有し、何か起きた時には施設長を中心に迅速に対応することで、子どもたちの安心・安全を守ることが出来ている。


◇改善を求められる点
【福祉人材の育成】
　小舎制に移行したことで職員の勤務体制が複雑に細分化されているため、勤務体制や職員配置を再考し、休憩時間の取り方を工夫するなど職員の負担感を軽減することで職員の定着に繋げていくことが望まれる。
また、職員が問題意識や使命感を持って業務に取り組むことで人材の育成や定着に繋がるよう、事業計画や中・長期計画の作成には幹部職員だけでなく全職員が参画できる仕組みづくりを行うことが必要である。

【PDCAサイクルの確立】
　事業を実施するなかで、P（計画）、D（実行）までは意識して行われているが、C（評価）、A（見直し）のサイクルが意識されていない。すでに養育・支援場面においても各事業実施においても随時振り返りや評価が行われ、次の行動や計画につなげていることから、何のために評価するのか、目的や目標は何かなどを意識して行うことが望ましい。職員が自分達の仕事を改めて確認することは達成感ややりがいを感じることにも繋がるため、評価や見直しを具体的に視覚化（記録化）することが求められる。