サービスの質の向上を目指して 福祉サービス 社会福祉法人 全国社会福祉協議会
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平成14年度までの取り組み
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社会福祉法人 大阪府社会福祉協議会

評価機関の概要
代表者氏名 松廣屋 慎二
所在地 〒542-0065
大阪市中央区中寺1-1-54 大阪社会福祉指導センター内
TEL:06-6762-9471 /FAX:06-6768-2426
設立年 昭和26年3月
団体の概要
■ 団体構成・会員等
市町村社会福祉協議会
社会福祉施設
社会福祉団体
他に賛助会員あり
■ 主な実施事業
市町村社協および社会福祉施設間の連絡調整、
役職員の研修
地域福祉活動の推進
ボランティア活動の推進および研修
福祉サービス利用者支援事業
社会福祉法人、社会福祉施設の経営支援
福祉資金貸付事業
福祉人材センター業務の実施
後見支援センター業務の実施
授産事業振興センター業務の実施
大阪府民生児童委員協議会連合会の事務局
運営適正化委員会業務の実施
その他
実施する第三者評価について
評価対象とする福祉サービス
・特別養護老人ホーム
事業の実施地域
大阪府全域
評価調査者について
    氏 名 所 属 保有資格





1 岡田 和貴 (福)四天王寺福祉事業団
人事部人材育成課 課長
施設運営管理経験
5年以上




2 北川 妙子 学識経験者
(東大阪短期大学)
介護福祉士
使用する評価基準の概要
厚生労働省社会・援護局が作成した第三者評価基準を使用する。
  基準の詳細はこちら [PDF]
第三者評価の流れ
モニター事業所における事前準備段階
・基本調査票の記入
・事前自己評価の実施
・事前提出書類の整理
訪問(実地)調査
【訪問調査の日程等】
平成14年12月〜平成15年2月までの間に実施。
日程は評価調査者と受審事業所による調整により決定。
訪問調査の概ね1か月前に受審事業所事前説明会の開催並びに自己評価表等関係書類の送付。
【訪問調査時の評価調査者の構成】
1事業者あたり    2〜4名の評価調査者にて訪問
(上記の構成内訳)
・運営管理委員   (1〜2名)
・専門職委員    (1〜2名)
・一般委員     (0〜1名)
【訪問調査の進め方】
(時 刻)  
09:30 開 始
12:00 昼食・休憩
13:00 再 開
※同時並行で利用者へのヒアリング開始
15:00 利用者へのヒアリング終了。
利用者へヒアリングを行なった評価調査者も合流。
16:30 事業所とサーベイヤー評価調査者との意見交換
17:00 終 了
【事業所に協力を依頼する事項】
・自己評価内容の証明となる書類の整理。
・整理した書類を当日現地で評価調査者が確認することの了解。
・施設長以外に、各部門における担当責任者の同席。
評価結果のとりまとめ方法
評価決定委員会を開催し、訪問調査員が集約した調査結果を元に評価結果を確定させる。
評価結果のとりまとめ内容等について
・評価結果はワムネットホームページ上での公開の他、
 大阪府社会福祉協議会のホームページ上で総合評価を公開する。
・受診事業所に対して評価結果を送付する。
評価結果
 詳細はこちら [PDF]

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